在NRF的一次富有啟發性的對話中，BigCommerce的Meghan Stabler概述了他們的平臺對零售業的變革性影響。BigCommerce以其企業級電子商務解決方案而聞名，它正在通過旨在滿足B2C和B2B市場的動態需求的現代，可組合的技術堆疊推動品牌和零售商走向未來。
該平臺的基石是其靈活性和適應性，使零售商能夠打造無縫集成的獨特線上和線下體驗。隨著可組合電子商務的出現，企業能夠靈活地調整和適應不斷變化的消費者偏好和技術進步，確保其產品保持相關性和吸引力。
BigCommerce產品的一個關鍵方面是Feeder Nomics，這是一家專注於優化數據饋送管理的子公司。該元件對於將零售商連接到客戶最活躍的平臺（例如 Instagram 和 TikTok）至關重要，從而提高其產品的知名度和可訪問性。
數字環境正在迅速變化，隨著我們進入 2024 年，鑒於 COVID-19 大流行推動的數位化轉型加速，零售商正在重新評估他們的技術堆疊。向在線購物、路邊取貨和靈活支付選項的轉變需要重新思考傳統的電子商務解決方案。零售商現在正在尋找提供的不僅僅是交易介面的平臺;他們需要一個全面的生態系統來支援創新的參與策略和高效的運營。
BigCommerce正在通過支援高級集成和高性能結帳系統的高度可定製的平臺來響應這些需求。這種方法不僅增強了客戶體驗，還簡化了後端運營，使零售商能夠專注於增長和創新。
人工智慧和數據優化處於BigCommerce戰略的最前沿。該平臺利用人工智慧來簡化產品數據饋送，確保產品在各種管道中以最具吸引力和最有效的方式呈現。這不僅提高了行銷工作的效率，而且大大增強了客戶的購物體驗。
隨著零售業的不斷發展，BigCommerce的願景很明確：提供一個平臺，不僅能滿足零售商的當前需求，還能預測未來的趨勢和挑戰。通過專注於靈活性，集成和尖端技術，BigCommerce正在為電子商務設定新標準，該標準有望使零售商能夠自信和創造力地駕馭數位時代的複雜性。
