La conexión y evolución del mundo físico a la era digital
Empecemos con una premisa, extraída de Zero to One, de Peter Thiel y Blake Masters "Cada momento en los negocios sólo ocurre una vez", tiene sentido ¿no?
Cada momento de creación (en los negocios) sólo puede ocurrir una vez, sí, puede ser copiado y replicado, sin embargo las empresas que lideran crean y crecen a través de estrategias adaptativas, productos/servicios líderes e infraestructuras son las empresas que sobreviven en la próxima evolución de la vida tal y como la conocemos, generan verdadero valor, cambiando sus industrias y mejorando la vida de sus clientes y empleados a medida que crecen y se mantienen relevantes.
Nos bombardean con mensajes sobre la nube, la seguridad, el Internet de las cosas, las tecnologías digitales y sociales, la robótica y la automatización, las comunicaciones, la analítica y la analítica predictiva, el aprendizaje automático y, en el mundo del comercio minorista, la omnicanalidad y la experiencia del cliente sin fricciones. Algunos de estos aspectos han sido recogidos de forma experta por la tercera plataforma basada en los cuatro pilares básicos (IDC) o la plataforma abierta 3.0 de The Open Group, que divide estas áreas en movilidad, redes sociales y empresa social, análisis de macrodatos, computación en la nube e IoT (sensores y controles en red). Sin embargo, ¿son estos los verdaderos problemas del mañana o un requisito de ayer en el cambiante mundo de las TI y la experiencia del usuario/cliente?
Así que podemos estar de acuerdo o no en que, en un futuro no muy lejano, las empresas que trasciendan digitalmente o tengan las plataformas que puedan trascender serán las dueñas de este nuevo mundo.
Pero, ¿conoce a alguien que tenga una estrategia de trascendencia digital (una estrategia que conecte el mundo físico y el digital)? Claro que pueden tener una visión de su futuro operativo o pueden haber pagado millones para una estrategia de negocio de arriba hacia abajo o pueden tener incluso han construido una estrategia de la IO, o tal vez un plan de 5 años digital y la visión y en el peor de los casos van a tener algún tipo de nube y la estrategia de seguridad, pero ¿están realmente preparados para la economía digital? ¿Y para la economía colaborativa? ¿Millennials(Gen Y)?
¿En qué consiste la Trascendencia Digital? Trascendencia Digital consta de muchos componentes, a continuación se enumeran algunos de estos componentes;
- El entorno físico y sus personas/identidades
- El individuo y sus personas/identidades
- Comunidades y economías sociales (ecosistemas de pago)
- Infraestructuras empresariales y sociales
- Entornos de seguridad física y lógica
- Servicios de la Administración (la Administración como plataforma)
Todas las estructuras físicas se digitalizarán en un futuro muy próximo y, a cambio, nuestra relación con ellas cambiará. La pregunta es: ¿estará usted preparado para crear?